Der Kunde im Fokus

Entdecken Sie alle Mehrwerte und Vorteile

Werden Sie fit für das E-Rezept.

Wir haben unsere apora-Plattformtechnologie im Juni 2020 der Öffentlichkeit vorgestellt. Derzeit bauen wir gemeinsam mit unseren Partnern die apora-Technologie zur gemeinsamen Gesundheitsplattform aus. Aktuell arbeiten bereits über 30 Apotheken im Testbetrieb mit apora.

Endkunden-Fokus

Im Mittelpunkt der Gestaltung steht der Endkunde. Denn er entscheidet, wo und wie er Medikamente einkauft. Wir gestalten die Leistungen des Portals und die Bedienerführung nach den Bedürfnissen der Nutzer.

Anbindung & Schulung

Wir werden die Apotheken bis zum Start unseres Portals intensiv begleiten und nicht nur die Technologie installieren, sondern auch die Mitarbeiter schulen, um die online-Leistungsfähigkeit in den Apotheken immer weiter aufzubauen und stetig zu verbessern.

Reichweite & Bekanntheit

Wir bauen die erste und bisher einzige starke Marke auf und bündeln damit die Aufmerksamkeit des Kunden. Wir schaffen Wahrnehmung und Relevanz, indem wir die Reichweite und Bekanntheit der Apotheken Umschau und anderer Partner nutzen und unsere Marke intensiv bewerben.

Beteiligung

Wir grenzen nicht aus, sondern sind offen für Partner, die mit Nachdruck die Ziele und Interessen der Apotheken vor Ort unterstützen. Insbesondere ist geplant, interessierten Apothekerinnen und Apothekern die Möglichkeit zu geben, sich an der Entwicklung und Konzeption des Portals sowie an dem Portal als solches zu beteiligen.

Bestellungen, Umsatz und Kundenbindung

Digitale Plattformen vernetzen Anbieter mit Nutzern und schaffen damit Transaktionen. Wir vernetzen alle Apotheken mit Kunden und sorgen für Bestellungen, Umsatz und Kundenbindung.

Stamm-Apotheke

Mit der Möglichkeit, eine Stamm-Apotheke zu wählen, bleiben die gewohnten Wege und das gewachsene Vertrauen erhalten, das wir um die Möglichkeiten der digitalen Kommunikation und Betreuung ergänzen.

Weitere Vorteile

Unkomplizierte Anbindung

Unsere digitale Lösung dockt sich schnell und unkompliziert an Ihre vorhandenen Systeme (Wawi, Online-Shop etc.) an.

Einfache Zuordnung

Online-Bestellungen lassen sich genau wie sonst als normaler Kassenvorgang in Ihren Systemen erfassen.

Vor-Ort-Integration

Die technische Einbindung lässt sich mit unseren Partnern abwickeln. Ganz unkompliziert bei Ihnen vor Ort.

Wie Ihre Kunden davon profitieren?

Erhalten Sie einen Einblick in die vielfältigen Services von pro AvO:

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Notdienst

Damit Sie immer gefunden werden, wenn es drauf ankommt.

Apothekenfinder & Rezept-übermittlung

Damit ihre Kunden unkompliziert bekommen, was sie brauchen.

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Stammapotheke & Lieferservice

Wenn Ihre Stammkunden nicht zu Ihnen kommen können. (RX nur gegen Rezept)

Bestellung & Lieferung

Onlinebestellungen direkt an den Wunschort des Kunden liefern.

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